이사 나갈 때 못자국·벽지·바닥, 원상복구를 어떻게 협의할까?

이사 나갈 때 못자국이나 바닥 흠집이 보이면 먼저 입주 당시 상태와 현재 상태를 비교하세요. 생활 중 생긴 흔적, 기존 손상, 새로 발생한 파손을 같은 문제로 처리해서는 안 됩니다. 누가 어떤 범위를 복구할지는 계약과 실제 상태를 확인해 협의해야 합니다.

집 전체 사진만 있으면 작은 손상을 비교하기 어렵습니다. 방 이름, 벽이나 바닥의 위치가 드러나는 사진과 가까이 찍은 사진을 함께 남기세요. 입주 당시 사진이 있다면 같은 방향으로 촬영해 비교하고 촬영 날짜를 보관합니다.

처음부터 있었던 문제를 임대인에게 알린 메시지, 설치 허락을 받은 기록, 수리 내역도 찾아봅니다. 기억이 정확하지 않은 부분은 추정이라고 표시하고 실제로 확인한 사실과 나누어 설명하세요.

상태 기록표

‘작은 못자국은 언제나 괜찮다’ 또는 ‘벽지에 흔적이 있으면 방 전체를 새로 해줘야 한다’는 식으로 모든 상황을 정할 수는 없습니다. 사용 기간, 손상 원인과 범위, 약정 내용 등이 함께 고려될 수 있습니다. 공식 임대차 안내의 원상회복 원칙을 개별 수리비 결론으로 바로 바꾸지 않는 것이 좋습니다.

특히 누수나 건물 자체 문제로 생긴 흔적이 있다면 임차인이 사용 중 만든 손상과 구분해 자료를 제시하세요. 원인을 확인하지 않은 채 스스로 잘못했다고 넓게 인정하거나, 반대로 아무 책임도 없다고 단정할 필요는 없습니다.

벽지 색이 다른 보수, 맞지 않는 자재 사용, 임의 철거가 상태를 더 복잡하게 만들 수 있습니다. 임대인과 필요한 복구 방법·범위·완료 확인 방식을 협의한 뒤 작업하세요. 외부 업체를 이용한다면 견적과 작업 사진을 보관합니다.

가상 예시: 에어컨 설치 구멍의 마감이 쟁점이라면 임대인의 설치 동의와 퇴거 시 복구 약정, 현재 상태를 함께 확인해야 합니다. 구멍이 있다는 사실 하나만으로 모든 비용 부담이 정해지는 것은 아닙니다.

퇴거 전에는 없던 바닥 흠집이 가구 운반 뒤 생겼다면 이사업체 현장 책임자와 확인하세요. 임대인과의 주택 반환 문제와 운송업체에 대한 책임 검토는 연결되지만 같은 계약은 아닙니다. 어느 시점에 발견했는지 알 수 있도록 사진과 설명을 남기는 것이 좋습니다.

수리비를 요구받으면 부분 보수가 가능한지, 넓은 범위의 공사가 필요하다는 이유와 금액을 확인합니다. 합의가 어려우면 계약·사진·견적을 모아 임대차 상담이나 분쟁조정 경로를 이용할 수 있습니다.

입주 사진이 없으면 무조건 불리한가요?

사진 외에 당시 메시지, 하자 통보, 수리 요청과 상대 답변 등 자료를 찾아보세요. 어떤 자료가 충분한지는 사건별로 검토해야 하므로 사진이 없다는 이유만으로 포기하지 마세요.

집주인이 새 제품으로 교체하겠다고 하면 그대로 내야 하나요?

교체 필요성, 기존 상태, 손상 범위와 계약 내용을 확인해야 합니다. 견적의 항목과 이유를 요청하고 합의하지 못한 부분은 구체적으로 기록하세요.

살구이사에 작업을 맡기기 전 기존 손상과 조심해야 할 벽·바닥 위치를 알려 현장 확인을 함께 해보세요.

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