같은 하얀 자국도 원인이 다를 수 있습니다

바닥에 묻은 도료와 문에서 벗겨진 도막은 겉으로 비슷해도 처리 방향이 다릅니다. 앞의 경우에는 바탕재에 맞는 제거 가능성을 살펴보지만, 뒤의 경우에는 청소가 아니라 마감 보수 판단이 필요합니다. 손톱이나 칼날로 긁어 원인을 확인하지 말고 빛의 방향을 바꿔 높낮이와 경계를 관찰하세요. 사진만으로 확정이 안 되면 시공팀의 현장 확인을 요청합니다.

공사 자료에서 두 가지 제품을 찾으세요

튀어 묻은 페인트를 다루려면 도료 이름과 그 아래 바탕재 정보가 모두 필요합니다. 수성이라는 말만으로 물에 쉽게 지워진다고 단정하지 않습니다. 시공 날짜, 도료 종류, 바닥 또는 문 마감재를 함께 기록하세요. 갓 도장한 면은 손으로 만졌을 때 말랐더라도 세척 가능한 시점과 같지 않을 수 있습니다.

Sherwin-Williams의 유지관리 안내는 거친 세척 도구와 강한 세정이 도막을 손상시킬 수 있다고 설명하며 작은 부위 시험을 권합니다. 우리 집의 도료에 적용할 세척 가능 시점과 제품은 해당 제조사 안내를 따르세요. 어느 제조사의 대기기간 하나를 모든 페인트와 코팅에 확대 적용하지 않습니다.

청소 요청과 보수 요청을 나눠 적으세요

  • 묻은 도료: 바탕면 재질, 얼룩 위치·크기, 시공 날짜를 전달합니다.
  • 벗겨진 도막: 들뜬 경계, 바탕 노출, 주변의 비슷한 흔적을 기록합니다.
  • 색·광택 차이: 젖은 상태와 마른 상태를 구별해 사진을 남깁니다.
  • 시험 결과: 사용 제품과 도구, 표면 변화를 작업 담당자에게 묻습니다.

청소 중 천에 원래 문 색이 묻어나면 범위를 넓히지 말아야 합니다. 제거가 어렵다고 곧바로 덧칠하는 것도 별도 판단입니다. 보수는 색만 맞아도 광택이나 도구 자국이 달라질 수 있으므로 도장팀과 마무리 범위를 협의하세요. 청소 완료표에는 보수 대기 위치를 별도 기재하면 미완료 항목을 놓치지 않습니다.

작업 의뢰 사진에는 자국이 있는 면 전체도 포함하세요. 근접 사진만 있으면 바닥인지 문인지 구분하기 어렵고 실제 범위도 가늠하기 어렵습니다. 도장팀이 보수한 자리에는 재확인 날짜를 적어 청소팀이 바로 같은 면을 닦지 않도록 알립니다.

가상 예시: 흰 방문과 회색 바닥에 자국이 함께 있는 집

공사 후 방문 아래와 바닥에 흰 자국이 보인다고 가정합니다. 시공팀과 확인한 결과 바닥은 튄 도료이고 방문 아래는 운반 중 도막이 벗겨진 자리로 판단됩니다. 바닥은 바탕재 적합성을 확인한 제거 시험을 의뢰하고, 방문은 보수 일정으로 남깁니다. 사용자는 두 위치를 한 장의 근접 사진에 묶지 않고 각각 전체 위치와 확대 사진을 기록합니다.

자주 묻는 질문

페인트 제거가 청소비에 모두 포함되나요?

도료 종류, 굳은 정도, 바탕재와 면적에 따라 작업 가능 여부가 달라집니다. 일반 닦기와 특수 자국 제거 범위를 각각 확인하세요.

얼룩이 옅어지면 계속 문질러도 될까요?

도료가 제거되는 것인지 원래 마감이 닳는 것인지 확인해야 합니다. 색 묻어남이나 광택 변화가 생기면 중단하고 담당자에게 상태를 보여 주세요.

확인한 자료

자료 확인일: 2026년 10월 10일. 제품·상품별 안내와 실제 계약 조건은 해당 공식 안내에서 다시 확인하세요.

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